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YOUR KNOWLEDGE, READY TO ANSWER
让回答,有据可依。
先补齐资料,再确认哪些内容可以用于公开问答。
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| 资料 | 状态 | 版本 | 操作 |
|---|
没有匹配资料,换个关键词试试。
FREQUENTLY ASKED
FAQ 与标准答案。
高频问题的标准答案;命中的回答也带「FAQ 来源」标注。
| 问题 | 关键词 | 更新 | 操作 |
|---|
还没有 FAQ 条目。
PRICE WITH PROOF
价格,只来自你配置的数字。
没填的字段,助手会诚实回答「待商家确认」,绝不编造价格。
示例:访客问「500 件多少钱」,回答按「数量 × 单价」计算并展示计算过程;币种与运费规则同样来自这里。
CHANNELS
一次整理,按渠道适配。
网页窗口与平台会话分别接入,共用同一套已发布知识。
SETTINGS
看清用量,设好边界。
助手名称、兜底话术与 AI 预算开关。
基础设置
AI 应答(可选)
当前状态:检测中
未配置密钥时为演示模式,不调用外部模型、不扣积分;配置后按积分计费,有每商家与全站预算上限(成本熔断)。